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Führen – Welche Bedeutung hat Feedback als Kommunikationsinstrument

Juni 26, 2012 in Allgemein

Feeback als Kommunikationsinstrument eignet sich hervorragend für die Entwicklung von Mitarbeitern und persönlichen Beziehungen. Menschen sind sich Ihrer Wirkung oft nicht bewusst. Sie beobachten weder Ihr Verhalten, noch holen Sie sich Feedback.

Selbstbild und Fremdbild weichen stark voneinander ab! Doch was bedeutet das für die Führung?

Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen autoritären und kooperativen Führungsstilen. Sehr oft schildern uns Führungskräfte Ihren kooperativen Führungsstil. Fragen wir die Mitarbeiter, beschreiben diese Ihre Führungskräfte als Autoritär!

Für die Führungskraft bedeutet kooperativ, den Mitarbeitern einen hohen Freiheitsgrad einzuräumen. Den Mitarbeitern hingegen fehlt es an SMARTE´n Zielen, Rückmeldung, Einfühlungsvermögen, Förderung, Transparenz bei Entscheidungen, etc.

Die Kommunikation kommt eindeutig zu kurz. Feedback hilft Rückmeldung zu Einstellung und Verhalten und zu Selbstbild und Fremdbild zu bekommen. Feedback dient als Lernimpuls und hilft, wenn es richtig erfolgt, bei der persönlichen Weiterbildung, und der Annäherung von Selbstbild und Fremdbild. Gerne coachen wir Sie in Sachen Feedback und Kommunikation. Nur wer sich selber kennt und richtig einschätzt kann sich erfolgreich verändern.


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Wichtig: Kernthema und Brennpunkt – Kommunikation im Business

Juni 14, 2012 in Allgemein

Heute haben wir unser Geschäftsmodell für zukünftige Synergien der IHK Südlicher Oberrhein präsentiert. Die Spezialisierung auf Strategie – Führen – Verkaufen und Social Web, sowie die Kombination aus Beratung, Coaching und Training ist sehr gut angekommen. Der erfahrene Berater hat uns in diesem Zusammenhang bestätigt, dass Kommunikation in allen Unternehmensbereichen der Schlüsselfaktor für Erfolg ist und nach wie vor stark vernachlässigt wird. Bei unserer Arbeit setzen wir uns täglich mit Kommunikation auseinander und hören aufmerksam zu. Wir empfinden im Mittelstand, als auch bei großen Unternehmen aller Branchen und vor allem im Handel ein Vakuum an Kommunikation. Die größte Stellschraube, Ihrer Unternehmensentwicklung an allen Schnittstellen intern zu den Mitarbeitern und extern zu den Kunden wird sträflich vernachlässigt. Das Vakuum merken wir beispielsweise sehr oft beim Besuch von Autohäusern. Uns stockt regelrecht der Atem, wenn gar keine Ansprache erfolgt und wir unverrichteter Dinge trotz berechtigtem Interesse für neue Dienstwagen die Geschäftsräume wieder verlassen.

Wir sagen und die IHK bestätigt:

  • ohne Kommunikation keine Strategie
  • ohne Strategie und Kommunikation kein nachhaltiges Wirtschaften
  • ohne Kommunikation und strategische Ziele keine gute Führung
  • ohne Kommunikation und ohne Führung unzufriedene Mitarbeiter, oder gleich Burnout
  • ohne Strategie, Führung,Vertrieb und Kommunikation schlechte Absatzzahlen
  • ohne Strategie und Kommunikation kein vernünftiger Auftritt im Social Web

besser:

  • mit Kommunikation zur optimalen Strategie
  • mit Strategie und Kommunikation nachhaltiges Wirtschaften
  • mit Kommunikation und strategischen Zielen gute Führung
  • mit Kommunikation und guter Führung zufriedene Mitarbeiter und kaum Burnout
  • mit Strategie, Führung,Vertrieb und Kommunikation mehr Ertrag
  • mit Strategie und Kommunikation ein perfekter Auftritt im Social Web

Gut das wir an der ”Verbal Akupunktur© – Kommunikationstalent wecken und entdecken!” bereits arbeiten. Verbal Akupunktur© ist der Schlüssel für nachhaltigen Erfolg beruflich und privat.  Verbal Akupunktur© ist das effektive und effiziente Kommunikations- und Führungsinstrument mit garantierter Wirkung. Begeistern Sie Ihre Führung und Ihre Mitarbeiter positiv zielgerichtet für Ihre Ideen und das Unternehmen. Steuern und lenken Sie Ihr Unternehmen konkret statt allgemein.

Werden Sie zum Betatester und Feedbackgeber einer der ersten “Verbal Akupunktur©-Workshops” mit garantiert nachhaltiger Wirkung. Wir suchen 8 Unternehmer- und/oder Führungskräfte (C-Level) mit Erfolgswunsch und Willen zur Veränderung für die Teilnahme.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Bild und was Sie konkret auszeichnet dabei zu sein bis zum 28.06.2012. Diesen Workshop werden Sie nicht vergessen! Termin und Ort legen wir auf Basis der Bewerbungen fest.

Ohne Veränderung keine neuen Chancen. 


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Strategie – Führen – Notwendige Marktanpassung (Veränderung) und Handbremsen

Juni 6, 2012 in Allgemein

Unternehmen unterliegen gerade in stürmischen Zeiten immer wieder notwendigen Veränderungen, um den Marktanforderungen gerecht zu werden. In Boom-Branchen besteht die  Anforderung darin neues Personal zu finden und zu integrieren, ohne das Unternehmens-System zu gefährden. In gesättigten Märkten gilt es neue Strategien und Ideen für die Zukunft zu entwickeln. Natürlich gibt es noch viele andere Herausforderungen!

Doch viele Veränderungsprojekte laufen nicht rund und erreichen in den seltensten Fällen die gesetzten Ziele. Dafür gibt es viele Gründe:

  • Es gibt keine klare oder eine zu komplizierte Strategie.
  • Eine Beratung definiert die Strategie und überlässt der Firma die Umsetzung alleine.
  • Die Strategie wird nicht sauber implementiert.
  • Die neue Strategie  wurde nicht kommuniziert.
  • Die notwendige Veränderung und die damit verbundenen Chancen sind unklar.
  • Die Führungskräfte schaffen den Transfer nicht.
  • Die Mitarbeiter werden nicht auf die Reise mitgenommen.
  • Etc.

Sascha Hertling und Dr. Thomas Hoffmann vom RKW Kompetenzzentrum (Abteilung Kompetenzentwicklung) bestätigen unsere Erfahrung.  Die verantwortlichen Führungskräfte machen  – nach dem Motto „mehr vom selben“ einfach weiter. Sie suchen nach neuen Managementkonzepten und Beratern  die Erfolg und Zielerreichung versprechen. In den seltensten Fällen sucht die Führung die Schuld bei sich selbst. Zitat RKW Magazin 04-2010: “Die Folge ist in immer mehr Unternehmen eine Spirale der Atemlosigkeit, gestörte Balancen (oft die Work-LifeBalancen der Beteiligten), negative Lernprozesse und sinkende Motivation bei Mitarbeitern und Führungskräften. Hier innezuhalten und einmal vom Modus des „Tuns“ in den des „Beobachtens“ zu wechseln, könnte dem Management den Blick öffnen.”

Genau aus diesem Grund,  um  die Handbremsen zu lösen und die Veränderung erfolgreich zu gestalten bieten wir dem Management unsere “Reflexion – 360° Unternehmens-Feedback” an. In sehr vielen Fällen blockiert mangelhafte und nicht zielorientierte Kommunikation die Handbremse. Bevor ich Gas geben kann, muss das Auto funktionieren! Mit platten Reifen und angezogener Handbremse gewinnen Sie kein Rennen.”

Nur in Unternehmen, wo Veränderungen strategisch geplant und sauber von der Führung kommuniziert und umgesetzt werden, entsteht ein natürlicher Fluß der Veränderung.  Veränderungsprojekte benötigen klare Ziele und nachhaltiges Management.

Merke: ” Der innere Schweinehund ist der Todfeind der Veränderung und Unzufriedenheit Burnout Bringer Nummer 1.”

Lösen Sie mit uns die Handbremse, reparieren Sie Ihren Reifen und starten Sie effizient neu durch. Sie vermeiden nebenbei jede Menge Kosten und kommen schneller zum Ziel.


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Kaufmännisch-Strategische Ansatzpunkte für eine langfristig erfolgreiche Unternehmensführung

Mai 23, 2012 in Allgemein

Als eingetragene Berater in der Datenbank der KfW Bankengruppe, bekommen wir regelmäßig Zugriff auf den Gründerbericht des Deutschen Industrie- und Handelskammertages.

Die aktuelle Studie zu den Zahlen und Einschätzungen der IHK-Organisation zum Gründungsgeschehen in Deutschland gibt viele Aufschlüsse, die unseren Beratungsansatz bestätigen.

Die in der Grafik beschriebenen Defizite, sind aus unserer Sicht die strategischen Herausforderungen  für Unternehmen, die langfristig  in den dynamischen Märkten von heute, erfolgreich sein wollen.

Defizite des DIH  als Herausforderung formuliert:

  • Steigerung des kaufmännischen Verständnis in Form von Preiskalkulation, Kostenrechnung, betriebswirtschaftlicher Planungsrechnung
  • Aufbau von strategischem Denken  zum Alleinstellungsmerkmal der Geschäftsidee
  • Klares Verständnis  zu  notwendigen Investitionen/laufender Kosten
  • Perfekte Vorstellung zur Zielgruppe
  • Klare und planbare Einschätzung des zu erwartenden Umsatzes

Die Strategie, Führen, Verkaufen und Social Web sind die Kernthemen, warum uns Unternehmer, Unternehmerinnen, Geschäftsführer und AG Vorstände gerne als neutrale Gesprächspartner, Sparringspartner bzw. Berater einladen, um Ihre Geschäftsidee immer wieder auf den Prüfstand zu stellen und neue Wege zu erschließen.

Speziell in schon lange bestehenden (Familien-) Unternehmen gilt es immer wieder die aktuelle Situation des Unternehmens zu reflektieren und die kaufmännisch-strategischen Weichen neu zu stellen. Darauf basierend dann die Aktionen und Maßnahmen für Führung, Verkaufen und die Kommunikation über das Social Web neu zu überdenken

Aus unseren Kernkompetenzen und unserer langjährigen Berufserfahrung haben wir einfache Management-Werkzeuge, Trainings- und Coachings entwickelt, mit denen wir Sie als neutrale Gesprächspartner bzw. Sparringspartner schnell unterstützen können und auch praktisch begleiten.

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