Führung – regelmässiger Austausch und Reflexion helfen gegen Einsamkeit an der Unternehmensspitze

Mai 31, 2012 in Allgemein

Heute sind wir auf 2 interessante Aussagen (bei Smarblog on Leadership und bigthink) von Robert Kaplan gestoßen, die unsere Erfahrungen bestätigen und unseren Beratungsansatz im Bereich Unternehmensführung untermauern.

Robert S. Kaplan (* 1940) ist Professor an der Harvard Business School und einer der einflussreichsten Denker in Managementfragen.  U.a. ist er Ehrendoktor an der Universität Stuttgart. Er war maßgeblich an der Entwicklung der  Balanced Scorecard als Führungsinstrument beteiligt, die speziell in großen Unternehmen Anwendung findet.

1. In dem kurzen Video zum Thema “It’s lonely at the top.” (Es ist einsam an der Spitze.) spricht Kaplan über die Isolation und Einsamkeit, die vielen Geschäftsführern und Führungskräften an der Spitze Ihrer Unternehmen zu schaffen macht.

Es gibt sehr wenige oder keine Kollegen über ihnen. Viele Entscheidungen, über die nachgedacht und gegrübelt werden, betreffen alle Mitarbeiter inklusive Führung. Wie gerne würden diese Entscheider mit einer Person Ihres Vertrauens über Ihre Situation, die Situation der Firma, die Möglichkeiten, die Lösung und die Umsetzung der Lösung sprechen. Um Flurfunk auszuschließen, müssen Sie diese Gespräche vermeiden und haben niemand mit dem Sie sich austauschen können. Es gibt sehr viele Themen, die in Stufe 1 sogar für den Führungskreis zu sensibel sind.

2. Statt alleine “im eigenen Saft zu schmoren” empfehlen wir genauso wie Kaplan, dass Geschäftsführer drei pro-aktiv Schritte unternehmen:

  1. Authentisches Feedback auf fachlicher- und disziplinarischer Ebene einholen und geben (360 Grad Feedback).
  2. Führungskräfte und Mitarbeiter regelmäßig in Themen spezifischen Fachausschüssen Entscheidungsgrundlagen für die  Geschäftsführung  ausarbeiten lassen
  3. alle 6 bis 12 Monte das Unternehmen aus der Vogelperspektive betrachten und reflektieren:
  • Welche Veränderungen gibt es momentan im Markt? Welche Strömung gibt ist der Belegschaft (Flurfunk)
  • Sind wir auf dem gleichen richtigen Weg, wenn wir heute  mit einem weißen Blatt Papier bei Null anfangen würden?

Als Führungskraft müssen Sie den Fokus immer auf den Kunden haben und im Unternehmen bei den Mitarbeitern. Stellen Sie unentwegt Fragen und holen Sie sich tagtäglich so viele Meinungen wie möglich ein.

Riesterer und Priemer sind Ihre Partner an der Führungsspitze, nehmen Ihnen den Druck, Entscheidungen alleine treffen zu müssen und bieten vielfältige Optionen, um zielorientierte  Entscheidungen zu treffen. Wir sind Spezialisten für Strategie – Führen – Verkaufen – Social Web. Gerade Veränderungen müssen sauber durchdacht und noch besser durchgeführt werden. Nehmen Sie Ihre Mitarbeiter mit auf die Reise!

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Reflexion der Schlüssel zu maximalem Erfolg

April 16, 2012 in Allgemein

Man sollte meinen, dass alle Unternehmen nach Erfolg streben. Doch was ist Erfolg und wie definiert sich Erfolg? Ein Kernziel jedes Unternehmens sollte es sein, den Ertrag des Unternehmens zu steigern! Schon Rockefeller hat empfohlen lieber eine Stunde über Geld nachzudenken, als eine Stunde zu arbeiten! Reflexion ist für langfristige Wettbewerbsfähigkeit unabdingbar, leider nehmen sich die wenigsten Unternehmen aktiv Zeit über sich, die Mitarbeiter, die Strategie, die Ziele, das Unternehmen und die Präsentation im Internet und im Social Media, etc. nach zu denken. Irgendwann reicht die Stunde nicht mehr aus und es werden Tage fällig.

Der optimale Ort für eine Reflexion mit Weitblick

Wie wirkungsvoll eine Reflexion für ein Unternehmen ist, wurde uns heute wieder telefonisch bestätigt. Die Frau eines Geschäftsführers hat sich bei uns bedankt, dass es uns gelungen ist, Ihrem vom Tagesgeschäft gefangenem Mann, den Weg zu neuen Möglichkeiten und Geschäftsfeldern aufzuzeigen. In nur 2 Tagen intensivem Coaching Workshop haben wir gemeinsam den Frust beseitigt und neue Ideen entwickelt. Auf Basis der Stärken haben wir die Vision und die Werte des Unternehmens neu definiert und kurz-, mittel- und langfristige Ziele erarbeitet. Gemeinsam haben wir die Story für das zukünftige Comming Out im Social Web (Blog, Social Media, E-Business) geschrieben.  Jedes Unternehmen kann in seinem Segment Marktführer werden, wenn es damit anfängt sich selbst besser zu verstehen und das Unternehmen am Kunden entwickelt und nicht im Büro.

Die zentralen Themen für die kommenden 10 Tage sind Strategie, Führung, Kommunikation, Verkaufen und Social Web.

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Reflexion – Die Chance zum Change

März 6, 2012 in Allgemein

Ein Tag Reflexion mit 3 jungen Geschäftsführern auf dem “Berg der Erkenntnis” und einer tollen Location mit Weitblick.

Für eine erfolgreiche Reflexion des Status Quo eines Unternehmens ist ein neutrales Umfeld unerlässlich. Das eigene Umfeld und das Tagesgeschäft lassen nur wenig Raum für kreative Ideen.

Location mit Weitblick

Reflexion ist zweifelsfrei der richtige Schritt für erfolgreiche Veränderung.

Die Reflexionsthemen sind oft dieselben. Unternehmen nehmen sich viel vor und setzen wenig vollständig um. Durch mangelnde Ziele, Nachhaltigkeit und Kommunikation seitens der Führung entsteht Planstau, der zur Unzufriedenheit der Mitarbeiter führt. Das Tagesgeschäft, sowie gewachsene und unklare Strukturen tun ihr übriges. Das stark gewachsene Unternehmen benötigt dringend ein System (Vision, Mission, Werte) und klare Führung. Das Unternehmen braucht den erfolgreichen Change.

Mit unseren leicht verständlichen Management-Werkzeugen wie dem Spielfeld-Modell© und dem Unternehmens-Radar© konnten wir das Unternehmen schnell greifen. In nur einem Tag haben wir die Engpässe gemeinsam analysiert und kurz-, mittel- und langfristige Maßnahmen abgeleitet.

Der Reflexionstag wurde mit 9,5 von 10 Punkten bewertet. Alle Beteiligten gehen optimistisch an die neuen Aufgaben. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und den Weg zum Markt- und Meinungsführer.

Interessiert

Sind Sie sich als Führungskraft Ihrer Wirkung bewusst?

Februar 28, 2012 in Allgemein

Stellen Sie sich folgenden Situationen vor:

 #1

Der Mitarbeiter erarbeitet für den Führungskreis ein Konzept. Die Führungskräfte stimmen den darin enthaltenen Budgetplanungen zu. Die Zahlen gelten gleichzeitig als Jahresziel 2012 für den Mitarbeiter.

Nach einigen Tagen kann man dem Meetingprotokoll entnehmen, dass das abgestimmte Budget verändert wurde, ohne den Mitarbeiter zu informieren.

#2

15 Mitarbeiter sind 2 Tage in einem Seminar. Mit dem Leitfaden einer großen Managementberatung wird ein neuer Prozess entwickelt.

Nach den 2 Tagen wissen die Teilnehmer nicht, ob dieser Prozess auch umgesetzt und implementiert wird.

#3

Eine neue CRM-Software wird vom Management angekündigt.  Die Entwicklung dauerte mehrere Monate. Die Inbetriebnahme wurde schon mehrfach verschoben.  Jetzt geht das System Live, die Schulung hat aber noch gar nicht stattgefunden. Es wurde lediglich eine Anleitung zur Nutzung verteilt.

Die Software ist jetzt zwar in Betrieb, fällt aber jeden Tag für mehrere Stunden aus.

Wie schätzen Sie in den 3 Fällen die Wirkung der Führungskräfte auf die Mitarbeiter ein?

 

2 zentrale Engpässe bei vielen Führungskräften:

  1. Übernahme von Verantwortung
  2. Klare Kommunikation

Reflektieren Sie als Führungskraft regelmäßig Ihre Wirkung auf Ihre Mitarbeiter und Vorgesetzten?

Gerne unterstützen wie Sie im Rahmen unserer Executive- und Management Reflexion Ihre Wirkung auf Mitarbeiter und Vorgesetzte zu optimieren.

Geschäftsführer bekommen Ihr Unternehmen besser in den Griff und stellen die Weichen für Umsatz- und Ertragswachstum.