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Bieten Sie Produkte und Dienstleistungen, oder bereits Lösungen?

Mai 22, 2012 in Allgemein

Findet ein Kunde bei Ihnen auf den ersten Blick ein Produkt, oder eine Lösung die im Nutzen bringt?

Wir finden, Unternehmen müssen den Nutzen Ihrer Produkte und Dienstleistungen wesentlich klarer und transparenter auf allen Medien kommunizieren:

  • in der Presse
  • im Internet,
  • in Flyern, Prospekten oder Werbekarten
  • in der Printwerbung
  • in der Produktbeschreibung in Online Shops
  • in Social Media Profilen Facebook/Google+/Twitter/Pinterest/Fourthsquare
  • bei Autobeschriftungen
  • auf Rollups oder Messeständen
  • uvm.

Sehr oft wird der Nutzen an den Schnittstellen zur Zielgruppe nicht transportiert. Zielführende Kommunikation findet nicht statt.

Beantworten Sie folgende Fragen, um im Kontakt mit repräsentativen Vertretern der Zielgruppe die beste Lösung zu liefern:

  • Warum sollen sich potentielle Kunden ausgerechnet bei Ihnen melden?
  • Warum ist Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung für den Erfolg Ihrer Kunden so wichtig?
  • Welchen Engpass bzw. welches Problem löst Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung genau?
  • Welche Vorteile bringt der Einsatz Ihres Produktes, Ihrer Dienstleistung und welchen Nutzen bieten Sie Ihrem Kunden mit diesen Vorteilen?
  • Was sind die nächsten Schritte, die von Ihnen und von Kundenseite gemacht werden müssen, um zusammen ins Geschäft zu kommen?

Speziell im B2B haben die Entscheider (idR. Geschäftsführer) keine Zeit sich Informationen mühsam zusammen zu suchen. Die Kommunikation muss leicht sichtbar, leicht erkennbar und auf den Punkt gebracht sein.

Wenn Sie den Kundennutzen in den Mittelpunkt Ihrer Aktivitäten stellen, und Ihre Innovation als Lösung begeistert und akzeptiert ist, dann steht Ihrem Erfolg nichts mehr im Wege.

Wie kommunizieren Sie an den Schnittstellen zu Ihrer Zielgruppe? Interesse an zielgenauer Kommunikation?

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Eine gute Strategie mit nachhaltiger Unternehmensführung wirkt wie ein Turbolader

Mai 16, 2012 in Allgemein

Enger Kontakt mit Kunden, nachhaltige und offene Führung der Mitarbeiter eine Top-Strategie sind die wesentlichen Schlüssel-Erfolgsfaktoren für die ganzheitliche Unternehmensführung.

Die richtige Strategie sorgt für Fokussierung im Unternehmen. Wie mit einer Lupe lässt sich die geballte Kraft, die im Unternehmen steckt, auf das gemeinsame strategische Ziel und die Zielgruppe lenken. Die Strategie richtet die Kommunikation und die Aktionen der Führungskräfte und den Einsatz jedes einzelnen Mitarbeiters auf das Ziel aus und hilft bei der Umsetzung im täglichen Handeln.

Die Lösung einer aufkommenden Sinnfrage bzw. mangelnde Motivation wird im Keim erstickt und aktiviert erhebliche Energiepotentiale im Unternehmen für mehr Umsatz- und Ertrag.

Die nachhaltige und ganzheitliche Unternehmensführung wirkt wie ein Turbolader auf die Vorwärtsstrategie und den Kurs des Unternehmens.

Es ist wichtig, dass die Strategie einen realistischen Bezug zur aktuellen Unternehmenssituation hat. Wer mit sieben Mitarbeitern in drei Jahren Weltmarktführer in einem gesättigten Markt werden will, ist ein Fantast, oder hat eine exzellente Strategie und die finanziellen Mittel. Er wird seine wertvollen Ressourcen vermutlich verzetteln, statt sie auf das brennendste Bedürfnis der Zielgruppe sinnvoll zu fokussieren.

Bewährte Hilfsmittel, um seine Strategie mit optimaler Führung als Turbolader für sein Unternehmen zu nutzen sind:

  • eine Vision und dazu passende Unternehmenswerte,
  • die Formulierung SMARTER Ziele und Projektplänen,
  • die Steuerung und das Nachhalten von Zwischenzielen
  • und die abgestimmte  Ressourcenplanung.
  • Über allem steht die Unternehmenskommunikation, intern und extern.

Führen heißt vor allem Vorbild sein im Denken, Kommunizieren und Handeln. Speziell dann, wenn sich das  Unternehmen in Veränderungsprozessen befindet, müssen Inhaber und Führungskräfte geschlossen stehen. Seien Sie sich bewusst, dass Sie unter ständiger Beobachtung stehen! Mitarbeiter werden Ihrer Richtungsvorgabe als Führungskraft folgen, solange sie nicht stehen bleiben oder Rückwärts gehen.

Achtung: Jeder Schritt, den Sie als Unternehmer in die alte Richtung gehen, beschädigt die Strategie. Damit der Turbolader nachhaltig wirken kann haben Sie bestenfalls in Ihrem Unternehmen ein Rückfallmanagement etabliert.

Testen Sie sich und Ihr Unternehmen jetzt gleich mit diesen 8 einfachen Fragen:



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Kann man einem Frosch das fliegen beibringen? Oder: Wer macht denn jetzt den Vertrieb?

November 30, 2011 in Allgemein, Führung, Strategie, Verkaufen

Gestern waren wir nach einem sehr erfolgreichen Tag, mit einem Kunden zum Abendessen. Unser Kunde hat mehrere Firmen erfolgreich aufgebaut, geführt  und auch saniert. Seine aktuelle Firma, mit Spezialisierung auf Indoor-Golf und Golfplatz-Virtualisierung, hatte Ihn damals als Berater für Vertrieb engagiert. Heute ist er Geschäftsführer.

Was ist passiert fragen Sie sich?

Als unser Kunde den Beratungsauftrag übernommen hat, wurde im schnell klar, dass dieses Unternehmen genau genommen gar keinen Vertrieb hatte! Wie in vielen Unternehmen wurde ein Vertriebsleiter ohne vernünftige Personalauswahlkriterien eingestellt. Noch nie erfolgreich und null Führungserfahrung. Diesem Ersatzbankspieler, hat man dann die Verantwortung für die Rekrutierung und Ausbildung von Vertriebsmitarbeitern zu gesprochen. Die Kreisliga der Ersatzbank, Transfer- und Leistungspotential nahe NULL. Am Ende des Tages wusste unser Kunde:“ Das er dem Frosch und seinen Fröschlein nicht das fliegen beibringen kann. Also hat er sich am Unternehmen beteiligt und ist heute alleiniger Geschäftsführer und macht den Vertrieb selbst sehr erfolgreich.

Die Moral von der Geschicht: „Die Mannschaft kann immer nur so gut sein, wie der Trainer der Sie rekrutiert und trainiert“. Das Spiel mit Ihrem Unternehmen gewinnen Sie nur mit der passenden Mannschaft. Achten Sie bei der Einstellung auf Transfer- und Veränderungskompetenz und das die Veranlagung zur Rolle passt. Gerne beraten wir Sie.

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Im Mittelstand langfristig eine profitable Nische zu besetzen ist eine Kunst

November 24, 2011 in Allgemein, Strategie

Immer wieder treffen wir auf Firmen, die sehr lange erfolgreich in der Nische waren. Durch Web 2.0 und Social Media haben wir heute für vollständige Markttransparenz. Das Internet lässt heute zusätzlich zu Erregung und Vernetzung auch noch Bewertung zu. Einen Moment also nicht aufgepasst und der Markt überholt das Unternehmen!
In der Nische war das Unternehmen vom Sog verwöhnt und der Kontakt zur Zielgruppe erfolgte aktiv vom Kunden (Passiv). In der veränderten Situation, wird der mangelnde aktive Firmenkontakt zur Zielgruppe zum Verhängnis. Die gesamte Unternehmens- und Mitarbeiterstruktur ist nicht auf Aktivität ausgerichtet. Damit diese Negativspirale nicht einsetzt, ist eine permanente Aktiv-Strategische Markbearbeitung absolut erforderlich.

Visionäre Unternehmensführung und die optimale Personalstrategie sind heute entscheidend. Nur mit transferstarken und veränderungsbereiten Teams, können Sie kurz-, mittel, und langfristig erfolgreich sein. Der Markt schläft nicht und Ihnen muss es gelingen dauerhaft die aktuellen Kundenbedürfnisse zu verstehen und professionell zu bedienen. Leider besorgen Headhunter immer nur das Personal, was der Unternehmer sich wünscht und nicht das was er tatsächlich braucht.

Der permanente Anpassungsprozess erfordert „Transferstärke und Veränderungskompetenz“.  Unsere Praxiserfahrung zeigt, dass für stetige und gewissenhafte Menschen, speziell das Thema Veränderungskompetenz, eine  besondere Herausforderung darstellt. Sehr häufig finden Sie diese Menschen jedoch in zentralen Schlüsselfunktionen im Unternehmen. Der Ohnmachtsspeicher „aber, Herr…..“, oder „früher war alles besser“ ist hier an der Tagesordnung.

Wie mühsam es ist die Komfortzone zu verlassen (den inneren Schweinehund) und einen neuen stabilen Zustand für das Unternehmen immer wieder herbeizuführen, ist vielen Geschäftsführer und Inhabern bekannt. Erst wenn der Kittel wirklich brennt, der Banker oder der Arzt den entscheidenden Hinweis gibt, wird gehandelt.

Wie leidensfähig sind Sie? Wie lange schauen Sie zu und wann handeln Sie?

Bei Krankheiten gehen wir zum Arzt, was machen wir wenn das Unternehmen krankt?

Rufen Sie uns an und  machen Sie es wie jeder Spitzensportler es macht, der die großen Events gewinnen will.

+49.781.4744559

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