Wann ist heute ein Auftrag ein Auftrag? Bzw: Was ist ein Auftrag heute noch wert?

Der überwiegende Teil heutiger Anfragen potentieller Kunden für ein Angebot, dienen nur noch dem Preisvergleich. Die konkrete Leistung, der Nutzen und Professionalität des Dienstleisters, wird unter dem Gesichtspunkt Preis nur selten oder gar nicht berücksichtigt und hinterfragt.   “Gute Gesprächen” und alles umsonst sind heute Trumpf. Wir Menschen sind schon Schnäppchenjäger…

Es beginnt bei der Akquise am Telefon. Ganz kurzfristig werden konkret vereinbarte Termine aus unerfindlichen (Krank/wichtiges Projekt/blablabla/Einwand/Vorwand) Gründen, kurzfristig abgesagt oder verschoben.  Immer sehr spannend, wenn der Termin den Einsatz von Spezialisten erfordert. Meist sind diese dann bereits gebucht und nicht mehr kostenfrei zu stornieren.

Die berechtigte Frage: Macht sich denn heute keiner mehr einen Kopf?

Am Ende des Tages wird extrem viel Zeit und jede Menge Geld (für Präsentationen, Fahrtkosten, Spesen usw.) investiert.

Das Ergebnis, setzen 6, Produktivität = NULL und dennoch die Wirtschaft läuft.

Zu aktiver Handlung / pro-aktiver Umsetzung kommt es bei den Anfragenden selten. Warum dann die Mühe, fragen sie sich?

Besten Falls verlangen Sie bereits Geld für das Angebot. Traurig aber wahr. Kommt es nicht zum Auftrag, sind sie wenigstens für Ihren Aufwand entschädigt. Aufträge  bewerten sie besser erst dann, wenn diese schriftlich bestätigt sind, die Arbeit / Dienstleistung erbracht ist  und das Geld auf Ihrem Konto gebucht ist.

Wir fakturieren aus oben genannten Gründen 50% im voraus und 50% plus Spesen nach Abschluss des Projekts.

Der Salesfunnel (Verkaufstrichter) ist immer noch das beste Modell Geschäfte planbar zu machen.

Richtig verwendet hilft er den Verkaufsprozess und sich selbst zu strukturieren. Führen Sie Ihre Kunden zum Abschluss.

Wann ist für Sie ein Auftrag wirklich ein Auftrag? Diskutieren Sie gerne mit, indem Sie diesen Artikel kommentieren.

Leadership Sales ist eine tolle Sache. Sie wollen mehr erfahren.

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